Как сохранить свои персональные данные и не стать жертвами онлайн-мошенников обсудили сегодня в Общественной палате города Москвы в рамках круглого стола «Проблема и профилактика дистанционных преступлений».

По статистике количество преступлений в сети интернет за последнее время сильно возросло, это связано с тем, что в период пандемии все больше людей начали активнее пользоваться онлайн-сервисами.

Так, за семь месяцев 2020 года в столице совершено более 25 тыс. онлайн-преступлений при помощи интернета и телефонов.  Их число увеличилось с начала этого года на 120%. Об этом сообщил замначальника 6-го отдела управления уголовного розыска ГУ МВД по Москве Сергей Клиндухов.

«Более половины телефонных преступлений (50-60%) совершается с территории стран ближнего зарубежья, то есть колл-центры находятся там. Мы их устанавливаем оперативным путем. Что касается тех, кто наиболее подвержен влиянию мошенников – это в первую очередь пенсионеры» - рассказал он.

Для людей пожилого возраста тема онлайн-мошенничества очень болезненная не только в материальном, но и в психологическом плане - добавила   заместитель председателя Общественной палаты Москвы Арина Шарапова:

«Участники городской программы «Московское долголетие» делятся с нами подобным историями, и мы видим, как сильно они переживают из-за того, что доверились мошенникам и были обмануты. Надеюсь, что благодаря такой нашей совместной работе получится выработать серьезные методы борьбы с кибер-преступниками».

В свою очередь заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Владимир Филиппов призвал бороться с проблемой онлайн-мошенничества без нагнетания стрессовой ситуации, не забывая о психологическом комфорте людей.

«70% участников проекта «Московское долголетие» - активные пользователи интернета. Многие из них во время карантина продолжали занятия онлайн. Поэтому, предупреждая людей, особенно пожилых, об опасностях интернета, нельзя нагнетать ситуацию и вызывать у них чувство страха, мы должны быть защитниками психологического благополучия в том числе».

В рамках круглого стола была представлена Памятка «Как уберечь себя и близких от дистанционных хищений», в которой понятным языком рассказывается, куда обращаться, если вы стали жертвой мошенников, как сохранить свои средства и личные данные при пользовании банкоматом, как реагировать на звонки от фальшивых служб безопасности банка и др.

Представители бизнеса и банковской сферы: Виталий Терентьев (HeadHunter) и Ольга Очеретина (Почта Банк), а также заместитель председателя комиссии по безопасности и взаимодействию с ОНК Общественной палаты РФ Александр Холодов предложили свои идеи по доработке памятки, рассказали о конкретных кейсах и методах информирования населения о возможном мошенничестве и выразили готовность сотрудничать по вопросам противодействия кибер-преступлениям.

Председатель Комитета Совета Федерации по социальной политике Инна Святенко предложила обратить особое внимание на случаи, когда по принятому заявлению от пострадавшего районными ОВД выносится отказ по причине того, что случай классифицируется как гражданско-правовые отношения. Такого, по ее мнению, быть не должно.

Подводя итоги круглого стола, заместитель председателя Комиссии по развитию гражданского общества и общественному контролю ОПМ, член Общественного совета при ГУ МВД г. Москвы Вадим Ковалев предложил встретиться еще раз уже на площадке Общественной палаты РФ.

«Уверен, что совместными усилиями органов государственной власти, правоохранительных органов, НКО и бизнес-сообществ, а также живым общением с родными и близкими мы сможем уберечь многих людей от действий мошенников. Памятка станет нашим первым шагом в этом направлении, после чего мы попробуем запустить социальную рекламу. Ну а пока принимаем все предложения и будем рады взаимодействовать с Департаментом труда и социальной защиты в части распространения этих памяток, и конечно с федеральными органами власти в части проработки дальнейших мер». 

УИиОС ГУ МВД России по г. Москве